联通客户维系专员,联通客服,高达8000块/一个月

复制 发表于2019-02-27 15:21:48     805次浏览 
联通客户维系专员,联通客服,高达8000块/一个月<br> <br>一、工作内容 :            <br>1、通过电话回访客户,收集意向用户信息,按照公司规范促成客户需求;<br>2、针对意向存量用户做回访关怀工作,负责做好用户资料记录跟进;<br>3、负责对潜在客户二次跟踪回访。<br>纵向发展:初级维系专员—中级维系专员—高级维系专员—团队主管;<br>横向发展:培训导师、QC电话质检/数据分析<br> <br>二、职位要求:<br>1、男女不限,年龄18-30岁,大专或本科学历,专业不限,有相关经验或优异者可适当放宽至中专学历。<br>2、有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力;态度友善,沟通能力和应变能力强,积极进取;有较强文字组织和语音表达能力,粤语及普通话标准流利、能耐心细致与客户沟通。<br>3、熟练操作电脑和办公软件。<br>4、工作态度端正认真、服从管理、自信自律,具有良好的团队合作能力。<br>5、能吃苦耐劳,有一定的抗压能力。<br>6、普通话流利,表达清晰,具有良好的沟通能力<br>7、无违法犯罪记录。<br> <br>三、薪酬:<br>试用期1个月:无责任底薪3000-4000元+提成约20-30元一单,提成不设封顶;<br>转正后薪酬:月均税前5000-8000元,优秀人员可达10000元或以上,<br>(无责任底薪3000-5000+提成+各项补贴,提成不设封顶)<br> <br>四、员工福利:<br>1、新入职员工由公司统一进行专业上岗培训,完成全部培训课程、通过相应业务上岗考核后可安排上岗。<br>2、入职首月即购买广州市五险一金;<br>3、业绩贡献奖、定期发放过节费、根据公司项目运营情况不定期发放项目性奖励等。<br>4、人文关怀:不定期组织员工活动、生日会、运动项目比赛等。<br> <br>五、工作时间及地址:<br>1、工作时间:09:00-18:00每日工作8小时(带午休)轮休8天,按国家法定节假日放假。<br>2、工作地址:广州市黄埔区骏雅北街3号。<br><br>报名请发“姓名电话年龄 联通客服”到微信:18122126336
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