6000-10000/月+各种福利待遇奖励+介绍人奖励，广州银行
信用卡接听客服
 岗位职责：
1、信用卡客户来电接听，受理信用卡咨询相关业务；
2、跟进客户的需求并及时向客户反馈受理结果；
3、处理客户异议，提升客户满意度；
4、参与团队项目，提升客服专业技能。
 
应聘要求：
1、大专及以上学历，不限非全日制、函授、自考，学信网可查即可；
2、普通话标准，有客服经验工作经验优先考虑；
3、有良好的学习能力和沟通能力，懂得如何有效地与客户沟通；
4、接受加班、轮休，有一定抗压能力；
5、年龄20-30，（如有客服经验，年龄可以放宽到35岁） 。
 
薪酬待遇：
1、收入结构：基本工资2000+绩效工资1800+餐补550+营销提成，每月幅度6k-10k，还有13薪、体检等福利；试用期6个月；
2、带薪培训：入职带薪脱产培训，提供专业全面的岗位技能培训；
3、午餐补贴、生日金、过节费、年终绩效奖金，夜班补贴。
夜班补贴分三种：
1、常规夜班补贴：晚上21点之后下班的班次，从21点之后开始算，每小时6元。
2、大夜班补贴：晚上23点及之后下班的班次为大夜班，大夜班每个班次补贴45元。（可与常规夜班补贴叠加）
3、通宵班补贴：通宵班每个班次补贴42元。（不与常规夜班补贴及大夜班补贴叠加）。
 
晋升路径:双向发展通道：
纵向：是从初、中、高级客服到主管，
横向：发展可转岗为品管、培训、行政运营、流程、排班等岗位
 
工作地点、时间：
上班时间：
按轮班制进行排班的，每天有多个班次，时间是7:30-晚上12:45，（早班时间是7:30-19:30，晚班是11:30-22:30，大晚班时间：15:00-晚上12:45），大晚班是一年有1-2次的轮班，连续上一个月，通宵班一年排1次，上15天休15天，其余的时间一个月里有3-4次的晚班，其他的都是早班。
 
工作地址：
五羊邨：广州市天河区广州大道中
 
燕塘：广州市天河区燕岭路
 
 微信报名:lx678329/XXXYC88666